תאריך עדכון: 23.09.2024

ברוכים הבאים לחנות האינטרנטית של Kiker. אנו מחויבים לשמור על פרטיותכם ולהגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים את המידע שלכם. אנא קראו את המדיניות בעיון.

1. איסוף מידע

אנו אוספים מידע בדרכים שונות:

• מידע שנמסר על ידכם:

  • בעת ביצוע רכישות, אתם מספקים מידע אישי כגון:
    • שם מלא
    • כתובת דוא"ל
    • כתובת למשלוח
    • מספר טלפון
    • פרטי והעדפות רכישה
    • כאשר אתם נרשמים לניוזלטר או למבצעים, אתם מספקים את כתובת הדוא"ל שלכם.

• מידע שנאסף אוטומטית:

  • אנו אוספים מידע על השימוש שלכם באתר, כולל:
    • כתובת IP
    • סוג הדפדפן
    • מערכת הפעלה
    • דפים שגוללתם
    • זמן הביקור
    • קישורים שעניינכם.
  • אנו משתמשים בעוגיות (cookies) כדי לשפר את חוויית השימוש שלכם ולתאם את תוכן האתר לצרכיכם.

2. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שלכם למטרות הבאות:

• עיבוד הזמנות: נשתמש במידע שלכם כדי לעבד את הרכישות שלכם, לספק שירות לקוחות ולנהל את חשבון המשתמש שלכם.
• שירות לקוחות: המידע עוזר לנו להבין את הצרכים שלכם ולספק תמיכה איכותית.
• שיווק ופרסום: אנו עשויים לשלוח לכם עדכונים על מבצעים, מוצרים חדשים וחדשות. תוכלו לבקש לבטל את המנוי בכל עת.
• שיפור האתר: ניתוח המידע עוזר לנו לשפר את חוויית השימוש שלכם ואת השירותים המוצעים באתר.
• ניתוח נתונים: אנו מבצעים ניתוחים כדי להבין את התנהגות הלקוחות ולשפר את ההצעות שלנו.

3. שיתוף מידע

אנו לא נמכור, נשכיר או נחלוק את המידע שלכם עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים במקרים הבאים:

• ספקי שירותים: אנו עובדים עם ספקי שירותים, כגון חברות משלוח ומערכות תשלום, אשר מספקים לנו שירותים חיוניים. הם מחויבים לשמור על פרטיות המידע שלכם.
• דרישה חוקית: אם נדרש לפי החוק או צו בית משפט, אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם הרשויות המתאימות.
• עניין משפטי: במקרים שבהם יש חשש לפגיעה בזכויותינו או בזכויות צדדים שלישיים, או כאשר ישנה דרישה משפטית או חקירה, אנו עשויים להעביר את המידע שלכם לגורמים צד שלישי.

4. שמירה על מידע

אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד הוא נדרש למטרות הנ"ל. אנו פועלים כדי להגן על המידע שלכם באמצעות אמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתאימים, כולל:

• אבטחת מידע:

  • המידע שלכם מאוחסן בשרתים מאובטחים, ואנו משתמשים בפרוטוקולי הצפנה (כגון SSL) כדי להגן על פרטי התשלום שלכם.
  • אנו מבצעים בדיקות אבטחה תקופתיות כדי לוודא שהמערכות שלנו מוגנות מפני התקפות זדוניות.

• מגבלות גישה:

  • רק עובדים מורשים יכולים לגשת למידע האישי שלכם, והגישה מוגבלת למטרות הנדרשות בלבד.
  • אנו מספקים הכשרות לעובדים שלנו כדי להבטיח שהם מבינים את החשיבות של שמירה על פרטיות המידע.

5. זכויותיכם

לפי החוקים החלים, תוכלו לבקש לקבל את המידע האישי שלכם שניתן לקריאה. אם ברצונכם לממש זכויות אלה, אנא פנו אלינו בכתובת בטופס צור קשר

6. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את חוויית השימוש שלכם באתר. עוגיות הן קבצים קטנים הממוקמים במכשיר שלכם. סוגי העוגיות שאנו משתמשים בהם כוללים:

• עוגיות הכרחיות: הכרחיות לפעולה של האתר.
• עוגיות ביצועים: מאפשרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר.
• עוגיות פונקציונליות: מאפשרות לנו לזכור את העדפותיכם.

אתם יכולים לנהל את העוגיות בדפדפן שלכם, אך יש לזכור כי השבתת עוגיות עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

7. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי משמעותי, נעדכן אתכם באמצעות דוא"ל או על ידי עדכון ישיר באתר או בעמוד זה. אנו ממליצים לבדוק את המדיניות באופן קבוע.

8. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, אתם מוזמנים לפנות אלינו בכתובת info@kiker.co.il או באמצעות טופס יצירת קשר באתר.